Qualitätssicherung:
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- durch die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter, sowie den Einsatz von qualifizierten und motivierten Kräften sichern wir eine hohe Qualität
- durch Einsetzung aktueller Expertenstandards
- geplante, überprüfbare und transparente Dokumentation
- interne-/ und externe Qualitätskontrolle
- Beschwerdemanagement, mit einem Ansprechpartner für unseren Kunden, denn ihre Anmerkungen und Hinweise sind bei uns willkommen und von großer Wichtigkeit
- Bereitschaftsdienst rund um die Uhr für unsere Kunden
- Zusammenarbeit mit externen Institutionen (Hausärzte, Kliniken, Krankenhäuser, Physiotherapeut, Ergotherapeut, Logopäde, Sanitätshäuser usw.)
- die Zufriedenheit unserer Kunden dient als Maßstab, an dem wir die Qualität unserer Leistungen messen